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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，P代表是什么？其定义是什么？

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当回油管道上的调节阀关闭时，管路阻力最大，这时喷油量（）。

A. 一样；
B. 增加一半；
C. 最大；
D. 最小。

许多变量的变化趋势呈现出非线性特征，这些变化趋势常常表现为（）

A. 直线
B. 垂直线
C. 增长曲线
D. 平行线

1个工人作业l天（）的时间算作1个工曰，作业1个小时算作1个工时。

A. 12／时
B. 8小时
C. 6d、时
D. 24／时

管理者不知道哪些决策能够用于新的计算机支持系统，也不知道如何确定这些信息。这是在（）条件下作出的决策。

A. 确定性
B. 风险性
C. 不确定性
D. 承诺升级