A. 台席人员全部走动,没有人关注进门客户 B. 走动式人员询问客户需求后未主动跟进,扎推聊天 C. 有客户进厅仍在处理内务,未放下手中事情,先外后内 D. 当有客户站在门口、走道上、柜台前不排队或厅内左顾右盼时,主动询问和关怀
A. 正确 B. 错误
A. 柔性防水层面 B. 刚性防水层面 C. 涂料防水防水层面 D. 半柔半钢防水层面