题目内容

评价卷烟零售客户满意度，有（）个因素在评价时是关键。

A. 二
B. 三
C. 四
D. 五

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在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。

A. 正确
B. 错误

盈亏平衡分析可分为线性盈亏平衡分析和非线性盈亏平衡分析。

A. 正确
B. 错误

企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.

A. 战略评估
B. 战略分析
C. 战略设计
D. 战略执行

在EXCEL2003中，公式“=AVERAGE（C3：C5）”等价于下面哪个公式（）。

A. =C3+C4+C5/3
B. =（C3+C4+C5）/3
C. =（C3+C5）/2
D. 都不对