并联运行的变压器倒换中性点地刀时，应先拉开原来的中性点地刀，然后合上另一台的中性点地刀。
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子弹射入放在水平光滑地面上静止的木块后而穿出。以地面为参考系，下列说法中正确的说法是（）
A. 子弹减少的动能转变为木块的动能
B. 子弹-木块系统的机械能守恒
C. 子弹动能的减少等于子弹克服木块阻力所作的功
D. 子弹克服木块阻力所作的功等于这一过程中产生的热
哪位学者在其著作的导言中认为，该书的出版“开拓了一门新学科，展示了一个新的研究领域”（）
A. 美国的杰勒德·I·尼尔伦伯格，《谈判的艺术》
B. 法国的克里斯托夫·杜邦，《谈判的行为、理论与应用》
C. 美国的约翰·温克勒，《谈判技巧》
D. 英国的比尔·斯科特，《贸易洽谈技巧》
在什么情况下需要对硬件设备执行“返回驱动程序”的操作？能否对打印机驱动程序执行这种操作？
服务员应与管理者、同事和（）建立良好关系，努力保持安全、（）、（）的服务，以利餐厅运转。
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