为什么说《共同纲领》是一部起了临时宪法作用的宪法性文件？（《共同纲领》有何历史意义？）
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电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度。
A. 规范发音
B. 操作技能
C. 表达技巧
桌面图标是系统设置的，不可以进行更改。
A. 正确
B. 错误
MGCP消息传递依靠承载在宽带IP网络上的UDP数据包，而H.248信令消息可基于UDP/TCP/SCTP等多种承载。
A. 正确
B. 错误
带电断、接空载线路、耦合电容器、避雷器、阻波器等设备引线时，应采取防止（）摆动的措施。
A. 设备
B. 分流线
C. 引流线
D. 接地线
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