题目内容

当客户办毕业务，尚未收线时，应答()

A. 多谢你的电话，再见!
B. 请问还有什么可以帮您呢？
C. 如没什么，就这样吧!
D. bye-bye!

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更多问题

管理者向下属布置工作，这属于()方向。

A. 水平沟通
B. 同级沟通
C. 自上而下的沟通
D. 自下而上的沟通

系统软件是指管理、监控和维护()的软件。

A. 电脑设备
B. 计算机资源
C. 计算机安全
D. 互联网

TCP/IP是()，由上百个各种功能的协议组成，是针对因特网而开发的体系结构和协议标准，目的在于解决网络的互连问题。

A. 一组协议
B. 一个软件
C. 一种电脑名称
D. 一个软件公司

邮件的投递方式有()和局内投交两种。

A. 按址投递
B. 按址投交
C. 按时投递
D. 按班投递