题目内容

旅游团抵达目的地以后，全陪应认真与领队核对，商定日程。商定日程的原则是（）。

A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等商议
B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择

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更多问题

在机场没有接到应接的散客时，地陪首先应该（）。

A. 向旅行社报告
B. 询问机场工作人员，确认本次航班的乘客都已出港
C. 在尽可能的范围内寻找20~30分钟
D. 与该散客下榻的饭店联系

全陪、地陪和领队发生意见不统一时，解决问题的最终依据是（）。

A. 旅游企业之间及旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身安全和财产

对于乘飞机离境的旅游团，地陪应该提醒或协助领队提前（）小时确认机位。

A. 12.0
B. 24.0
C. 48.0
D. 72.0

班轮运输适用于 ( )

A. 数量多、交接港口分散的零货、杂货
B. 数量少、交接港口分散的零货、杂货
C. 批量大、货种单一的货物
D. 批量小、货种单一的货物