旅行服务工作由主管__的客运部门统一实行__管理,财务单独核算。()
查看答案
旅客列车首诉负责制指受理旅客投诉的列车乘务员,对受理全过程负__,不得__。()
站车卫生标准:窗明__、四壁__、内外清洁、消灭“四害”。()
列车需将伤病旅客交站处理,调度部门因信息处置或安排停车不及时,车站因__或__影响救治的,可将调度部门、车站与责任单位共同列为责任主体。()
铁路运输收入票据管理工作的基本任务是对铁路客货运输票据的__、请领、保管、__、使用全过程进行管理与监督,以满足铁路运输生产需要和保证()