2.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是 ( )。
A. 情感
B. 正规的程序
C. 效率
D. 高度的责任心
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3.对于正式沟通的相关表述，下列不正确的是 ( )。
A. 沟通效果好,比较严肃,约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性
B. 重要的消息和文件的传达、 组织的决策等一般都采取这种方式
C. 正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通
D. 因为依靠组织系统层次传递，所以沟通速度很快
4.王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接由王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是( )。
A. 由轮式变为链式
B. 由轮式变为Y式
C. 由链式变为Y式
D. 由链式变为环式
5.下列情况下，适合使用单向沟通的是 ( )。
A. 时间比较充裕,但问题比较棘手
B. 下属不易接受解决问题的方案
C. 上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
6.以下关于非正式沟通的选项错误的是 ( )。
A. 信息交流速度快
B. 信息容易失真
C. 信息较为准确
D. 沟通效率较高
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