题目内容

沟通可以分为不同的类型，按照沟通的互动性可以分为：

A. 单向沟通和双向沟通
B. 人际沟通和群体沟通
C. 言语沟通与非言语沟通
D. 正式沟通与非正式沟通

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更多问题

A. 沟通者的身份地位
B. 良好的意愿
C. 专业知识
D. 外表形象

A. 保持目光交流
B. 注意对方动作、神情
C. 捕捉内容要点
D. 沉默无声的倾听

A. 个体认知差异
B. 能力差异
C. 情绪失控
D. 性格差异

A. 沟通是信息的传递与理解的过程
B. 再伟大的思想，如果不传递给他人或被他人理解也是毫无意义的
C. 有效的沟通不仅包括信息的传递，还包括信息的被理解
D. 沟通就是要使对方完全接受自己的观点与价值