到窗口换取互联网购买学生票，发现优惠条件不符，后续可办理业务包括（）
A. 取票
B. 退票
C. 改签
D. 进站补票
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铁路从业人员职业素养规定中规定，坚持做到“四不做”是指（）
A. 违反社会公德的行为不做
B. 违背职业道德的行为不做
C. 损害铁路形象的行为不做
D. 侵害旅客利益的行为不做
通过车站会员服务窗口可办理业务（）
A. 消费密码重置
B. 会员账户注销
C. 身份证件类型变更
D. 身份证件号码变更
以下与学生用途相关联的用途为（）
A. 公用
B. 公用1
C. 通售
D. 残疾人
售票时，还未到正常的停止售票时间，某趟列车车票被提示停止售票，可能与哪些因素有关（）
A. 打印了乘车人数通知单
B. 窗口更换班次
C. 执行了列车的错误的晚点调令
D. 窗口参数被错误设置
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