进入障碍是指像转换成本和购买者忠诚这样一些因素，决定着顾客转向其他竞争者的可能性和程度。（)

A. 国际层面的文化势力
B. 国家层面的法制效力
C. 军队层面的作战实力
D. 个人层面的防范能力

A. 教学创新是实施素质教育的核心内涵
B. 教学创新是以培养学生创新意识、创新兴趣、创新思维、创新能力为目的的教学过程
C. 教学创新是素质教育在教学活动中的深入和细化
D. 教学创新体现了素质教育的本质特点

A. 部门工作的精明人
B. 熟悉业务的明白人
C. 照章办事的铁面人
D. 勤奋工作的有心人