题目内容

沟通不是一种本能，而是一种能力！（）

A. 对
B. 错

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沟通的过程：发送者-编码--发送--接受者--解码--反馈。（）

A. 对
B. 错

任何用来代表或称呼某种事物的符号，其本身没有特定的意义。（）

A. 对
B. 错

有效的沟通必须是沟通的双方都是用同一种符号系统。（）

A. 对
B. 错

告知是指听众参与程度低、内容控制程度高的方式，如传达有关法律、政策方面的信息，作报告，讲座等。（）

A. 对
B. 错