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沟通的过程:发送者-编码--发送--接受者--解码--反馈。( )

A. 对
B. 错

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任何用来代表或称呼某种事物的符号,其本身没有特定的意义。( )

A. 对
B. 错

有效的沟通必须是沟通的双方都是用同一种符号系统。( )

A. 对
B. 错

告知是指听众参与程度低、内容控制程度高的方式,如传达有关法律、政策方面的信息,作报告,讲座等。( )

A. 对
B. 错

推销是指有一定的听众参与程度,对内容的控制上带有一定的开放性的方式,如推销产品、提供服务、推销自己、提出建议和观点等。( )

A. 对
B. 错

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