“目标管理”的概念是哪位管理学家在《管理实践》一书中提出的（）
A. 彼得.德鲁克
B. 哈罗德.孔茨
C. 比尔.史密斯
D. 帕特里夏.基利
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根据控制活动的性质，可将控制分为（）
A. 预先控制、过程控制和事后控制
B. 直接控制和间接控制
C. 预防性控制和更正性控制
D. 集中控制、分散控制和层次控制
用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过（）
A. 10人
B. 15人
C. 20人
D. 25人
（）是指为实现组织目标，在分析外部环境的机会和威胁、内部条件的优势与劣势的基础上制定的涉及市场范围、成长方向、竞争优势等内容的总体行动计划
A. 战略管理
B. 组织战略
C. 战略分析
D. 战略愿景
（）是传统组织里最主要的沟通方式，管理者也常常利用它来评价下属的工作业绩，提出改进信息
A. 横向沟通
B. 自上而下的沟通
C. 自下而上的沟通
D. 环式沟通
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