遇客户提及公司的某一业务、产品、服务或表现出有兴趣时，应主动详尽地介绍相应信息，包括进行客户使用上的辅导。
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北宋时期出现的什么钻井技术，实现了世界上第一次钻井技术革命？
Solaris系统中，下面（）文件包括本机当前安装的文件系统的只读信息。
A. etc/vfstab
B. etc/dfs/dfshares
C. etc/auto_master
D. etc/mntta
深基坑监测时，位移观测基准点数量要求（），且应设在影响范围以外。
A. 不少于2点
B. 不多于2点
C. 不少于3点
D. 不多于3点
在整个客户投诉中，客户再次投诉的和由监管部门转发的投诉事件都属于一般投诉事件。
A. 正确
B. 错误
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