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当客户想咨询业务时,大堂经理应()

A. 直接的解答
B. 及时解答并提供相应的宣传资料
C. 对客户爱搭不理
D. 及时解答

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石油中的含氧量通常为()

A. 百分之十几
B. 百分之几
C. 千分之几
D. 万分之几

符号学是跨学科研究的成果。

A. 正确
B. 错误

电器万能试验台使用的空气相对湿度不超过()

A. 60%
B. 40%
C. 80%
D. 100%

“二、三法则”是指在开叫或争叫时,你准备()

A. 有局宕二,无局宕三
B. 无局宕二,有局宕三
C. 有局叫到2阶,无局叫到3阶
D. 无局叫到2阶,有局叫到3阶

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