个案工作评估的具体方法有指标问卷、参与观察和（）。
A. 深度观察
B. 亲身体验
C. 局外人观察
D. 同理心观察
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块料面层有裂纹、脱皮、麻面和起砂等现象是难以避免的。
A. 正确
B. 错误
“6882农信银事务信息人工清分”交易成功，需要打印（）。
A. 通用凭证
B. 记账凭证
C. 农信银支付系统专用凭证
D. 以上三种均可
西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）
A. 《公关宣言》
B. 《修辞学》
C. 《动机与人格》
D. 《正义论》
直管地温表的木棒上有几处缠有绒圈，金属盖内装有毡垫，其作用（）。
A. 阻滞管内空气对流
B. 阻滞管内外空气交换
C. 防止降水等物落入
D. 固定温度表
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