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以下关于企业网上银行使用叙述正确的是()

A. 企业网上银行可以向客户提供电子回单
B. 客户在节假日仍可使用工行企业网上银行系统办理异地汇款业务
C. 客户使用企业网上银行只有在办理转账业务时才需使用读卡器
D. 客户证书的有效使用时间是一年,一年后可以展期

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列哪种变更必需要经过变更管理的授权?()

A. 用户将数据录入到数据库中
B. 更改口令
C. 在系统中增加一个新用户
D. 将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置

下列关于常用软件工具的表述正确的是()。

A. PowerPoint和WPS软件用于制作演示课件或演示汇报,主要处理扩展名为.xls的文件
B. WindowsMediAPlAyer是一种播放软件,可以播放扩展名为.mpeg的文件
C. Word、WPS软件擅长文字处理,主要处理扩展名为.ppt的文件
D. IE是一种播放软件,可以播放扩展名为.wAm的文件

心理过程一般分为()、()、()。

精神症状的检查方法主要是()和()。

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