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变压器正常运行时，变压器的温度达到稳定时的温升称为（）。

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在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。

A. 服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
B. 服务机构对顾客的承诺与服务实绩
C. 顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
D. 服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

根据一项全国性调查，儿童（）是发生意外伤害最多的年龄组。

A. 0～1岁
B. 0～2岁
C. 1～４岁
D. 4～10岁

革命人物中有一位被人们传颂为“两条半枪闹革命”的是贺龙。

A. 正确
B. 错误

人体最先衰老的器官是胸腺。

A. 正确
B. 错误