术前预防性应用抗生素指征包括()
A. 涉及感染病灶或切口接近感染区的手术
B. 肝移植术
C. 甲状腺手术
D. 胃肠道手术
E. 严重糖尿病和长期应用糖皮质激素的病人
霍桑实验的主要研究结果是发现()
A. 物理环境与员工的工作效率关系较少
B. 要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率
C. 工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D. 发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动
保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
男性，14岁，反复呕血、黑便，皮肤淤斑1周，肝、脾不大，血红蛋白56g/L，WBC8.0×10/L，PLT12×10/L。骨髓增生活跃，巨核细胞数增多，幼巨核细胞比例增多。如患者发生头痛、呕吐，继而意识模糊，首先应考虑()
A. 贫血导致脑组织缺氧
B. 颅内出血的可能
C. 低血容量休克
D. 脑膜炎
E. 癲痫
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