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霍桑实验的主要研究结果是发现()

A. 物理环境与员工的工作效率关系较少
B. 要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率
C. 工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D. 发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动

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保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务

男性,14岁,反复呕血、黑便,皮肤淤斑1周,肝、脾不大,血红蛋白56g/L,WBC8.0×10/L,PLT12×10/L。骨髓增生活跃,巨核细胞数增多,幼巨核细胞比例增多。如患者发生头痛、呕吐,继而意识模糊,首先应考虑()

A. 贫血导致脑组织缺氧
B. 颅内出血的可能
C. 低血容量休克
D. 脑膜炎
E. 癲痫

肺癌临床病理分类主要分为两大类__________和__________。非小细胞肺癌又分为三种,最常见的组织学类型即__________、__________、__________和其他少见的组织学类型有__________、__________、__________、__________、__________。

天疱疮的病理特点是出现()

A. 上皮内疱
B. 基底细胞排列异常
C. 上皮角质栓
D. 上皮下疱
E. 上皮过角化

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