题目内容

装载率对道路运输成本没有影响。

A. 正确
B. 错误

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客运需求可能被非运输方式所替代，货运需求则不可能。

A. 正确
B. 错误

已而夕阳在山，人影散乱，（）。树林阴翳，鸣声上下，（）。然而禽鸟知山林之乐，而不知人之乐；人知从太守游而乐，而不知太守之乐其乐也。

疑输血引起的溶血反应时，下列哪项处理措施不恰当

A. 静脉注射肾上腺皮质激素
B. 停止输血
C. 输注晶体液或血浆代用品
D. 静脉滴注碳酸氢钠
E. 血液透析治疗

简答客户档案管理的方法。