按照产品中包含的内容多少进行划分,旅行社产品可以分为哪两类。()。
A. 多向旅游产品
B. 单项旅游产品
C. 整体旅游产品
D. 包价旅游产品
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企业愿景具有以下作用
A. 全局性
B. 综合性
C. 激励性
D. 挑战性
E. 引导性
旅行社为了搞好与社会、公众的关系,树立自身良好形象,促进旅游产品的销售,而采取的各种策略和技术是()。
A. 广告
B. 公共关系
C. 营业推广
D. 人员推销
影响战略选择的因素不包括以下哪项
A. 企业对外界环境的依赖程度
B. 管理者对待风险的态度
C. 员工的知识水平
D. 企业过去的战略
在度假饭店及饭店发展的初期,下面那个条件相对比较落后,对游客来讲支付手段相对有限?
A. 现金
B. 信用卡
C. 票据
D. 以上三种都不对