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维护幼儿安全的原则是：预防为主、组织有序、（）、“管”“放”并行。

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网点业务运营中特殊情况假币的处理（）

A. 安抚客户情绪
B. 解释人民银行关于假币收缴的有关规定
C. 认真倾听客户情况
D. 加强柜台操作人员的监督

计算机网络的基本组成部分包括（）

A. 网络服务器
B. 输入设备
C. 网络工作站
D. 传输介质
E. 输出设备
F. 网络连接设备

大脑功能侧化已经开始并逐渐形成是在（）

A. 婴儿期
B. 幼儿期
C. 童年期
D. 青春期

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动

A. 客户服务
B. 投诉处理
C. 价值提升
D. 日常回访