题目内容

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动

A. 客户服务
B. 投诉处理
C. 价值提升
D. 日常回访

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A. 正确
B. 错误

A. 任何一家卫生医疗机构都可以
B. 用人单位所在地或者本人居住地、经省级以上人民政府卫生行政部门批准的具有职业病诊断资格的医疗卫生机构
C. 用人单位所在地或者本人居住地、经省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构