题目内容

以下属于健康保险售后服务范畴的是()。

A. 协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险计划
B. 协助投保人填写保单
C. 客户回访
D. 为客户办理自动交费手续

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以下有关保单变更服务的陈述,不正确的是()。

A. 根据我国相关法律规定,投保人和保险人可以协商变更保险合同内容
B. 变更保险合同的,应该当由保险人在保单或其他保险凭证上签批或附贴批单,或订立变更的书面协议
C. 投保人可以通过电话进行联系方式的变更
D. 根据我国相关法律规定,保险公司对资料齐全且符合约定条件的保全申请应在5个工作日内完成受理

以下属于健康保险理赔审核要点的是()。①保险合同的有效性②出险事故的性质③事故证明材料的有效性和完整性④理赔结果通知

A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④

以下是人身保险共有条款而不属于健康保险合同特有条款的是()。

A. 宽限期条款
B. 免赔额条款
C. 给付比例条款
D. 给付限额条款

以下关于健康保险合同中免赔额条款的陈述,正确的是():①在费用型的医疗保险合同中,一般会设置免赔额;②实际应用中,既可以针对每一种医疗服务项目规定一个免赔额,也可以只对每次索赔规定一定数额的免赔额;③免赔额的存在可以减少小额赔付,降低保险公司的理赔管理成本;④免赔额的设置有助于被保险人提高健康风险意识,减少保险人的赔付。

A. ①②
B. ①②④
C. ③④
D. ①②③④

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