客人结账后，如发现跑账收款员应立即通知（）。
A. 前台
B. 财务部
C. 部门经理
D. 收款经理
会见的场地布置，应根据参加会见的人数多少、客厅面积的大小和形状来确定布置的（）。
A. 时间
B. 内容
C. 形式
D. 档次
在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
A. 接待服务
B. 收存行李
C. 行李寄存
D. 提行李
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。
A. 电话订房
B. 电传订房
C. 传真订房
D. 订房管理
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