【单选题】在按时按预算交付一个项目之后,项目团队将被分配到另一个项目上,为确保满足干系 人的期望,下一步该怎么做?()
A. 召开经验教训会议
B. 审查并更新绩效报告
C. 开展一项调查衡量客户满意度
D. 与团队成员一起开展确认范围过程
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【单选题】某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉:界面繁琐,字体太小,使用不方便。这反映了项目组在()工作中存在不足。
A. 变更控制
B. 别干系人
C. 质量控制
D. 团队建设
【单选题】团队成员担心一位要求苛刻的相关方。团队成员应该参考什么来解决相关方的苛刻要求?()
A. 沟通管理计划
B. 权力利益方格
C. 相关方参与计划
D. 相关方登记册
【单选题】一个关键项目落后于进度并超出预算,管理办公室发现有的关键干系人没有被识别,并且没有积极过程来接洽和管理他们。项目经理应该如何纠正这种情况?()
A. 改进沟通管理计划
B. 改进相关方参与计划
C. 监督相关方参与
D. 查看权利利益方格
【单选题】项目经理负责管理一个项目,该项目正处于规划阶段,项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息?()
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记表
C. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 问题日志
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