题目内容

销售现场管理，就是在销售现场应用一系列管理手法，通过强化员工的积极行为和抑制员工的消极行为，以保障团队充满活力，达成各项目标

A. 对
B. 错

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秩序和士气是商场管理水平的标志

A. 对
B. 错

日常工作检核只需要关注是否有迟到、早退、病假、事假等违反日常管理条例的行为

A. 对
B. 错

员工仪容仪表的检核只针对员工上岗后的精神状态及衣着整洁，仪表大方，佩戴工牌，及是否符合穿着标准等

A. 对
B. 错

环境卫生的检核包括检查区域中内务是否规范，小票、笔、账册等销售工具放置是否规范

A. 对
B. 错