题目内容

影响群体凝聚力的因素有（）。

A. 外部威胁
B. 群体规模
C. 奖酬体制
D. 领导作风
E. 态度与目标的一致性

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人际关系学说的主要内容包括（）。

A. 人是“有生命的机器”
B. 人是“社会人”
C. 士气是决定生产效率的关键
D. 企业中存在“非正式组织”
E. 要改变领导方式以增加工人满意度

下列关于需要的说法正确的有（）。

A. 需要影响知觉对象的选择
B. 需要=匮乏感+求足欲
C. 需要影响情绪
D. 需要影响人际关系的建立与维持
E. 人的大多数需要是先天的

下列沟通障碍中，属于个人因素的有（）。

A. 地位差别
B. 语言障碍
C. 沟通双方的人际关系
D. 选择性接受
E. 主体的过滤

群体的特性有（）。

A. 心理上的认知性
B. 目标的共同性
C. 行为与利益的联系
D. 组织上的结构性
E. 发展阶段的不可逆性