企业战略规划的作用包括（）
A. 聚人心
B. 定目标
C. 升能力
D. 定方向
E. 定方法
战略管理过程的（）四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
A. 战略分析
B. 战略制定
C. 战略实施
D. 战略评价
E. 战略管理
宏观环境分析-PEST分析，即分析（）
A. 政治&法律
B. 经济环境
C. 社会&自然
D. 技术环境
E. 竞争环境
波特的“五种力量模型”是指（）
A. 现有同行间竞争
B. 新进入者威胁
C. 替代品威胁
D. 供应商谈判能力
E. 客户砍价能力
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