题目内容

对于团体客人，一般应安排在（）的房间。

A. 离电梯比较近
B. 同一楼层
C. 不同楼层
D. 较安静

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冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。

A. 低档客房
B. 中档客房
C. 高档客房
D. 中高档客房

下列哪些人会出现在酒店的“黑名单”上（）。

A. 多次损害酒店名誉和利益的人
B. 无理要求过多的常客
C. 经常逃账者
D. 经济困难者

国内宾客住宿登记时使用的有效证件包括（）。

A. 身份证
B. 护照
C. 士兵证
D. 教师证

我国国内客人忌讳的数字有（）。

A. 13
B. 14
C. 4
D. 44