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若游客在前往景点的途中突发重病，可拦截其他车辆，有患者亲属，领队或者全陪将其送医院。()

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导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。()

You have the “conn” at the time the helmsman who is steering by hand reports that the rudder is not responding to the wheel.Your FIRST action should be to ______.

A. shift the selector switch to the other steering pump
B. signal the engineroom to stop the engines
C. call the engineroom
D. call the Master

游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。()

导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。()