导游语言艺术既要求导游语言具有规范性、科学性，又要求语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术_____、_____的基本要求。
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教育部第24 号《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对辅导员的主要工作职责是什么？
改道作业后，对联结零配件和几何尺寸的要求是什么？ABC
A. 大小胶垫无缺损及偏斜。
B. 扣件位置正确，顶严密靠。
C. 轨距控制在±1mm，顺坡率不得大于1‰，轨向不得大于2mm。
D. 配件做到“紧、密、靠、润”。
既可活跃气氛、提高游兴，又可缓解不和谐的气氛，还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言是_____。
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是_____。
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