A. 尽早列出需要解决的问题 B. 接近尾声时,与对方核实自己的理解 C. 对话结束后,记下关键要点 D. 尽量认真听,不做笔记
A. 进入集中精力的精神状态 B. 采取开放式的姿势 C. 采取开放的兴趣观与心态 D. 明确倾听的目的
A. 对 B. 错