《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,退票费最低按<-->计收
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车<-->由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由携带者负责
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在候车区域或上、下车通道还应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等<-->标志
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、<-->、防爆罐等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验<-->危险品的需求
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站设有饮水处,配备电开水器,有<-->标志,水质符合国家标准要求