《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:原则上每位重点旅客只能有<-->名亲友办理接送站服务手续
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:运输站段要按规定备足必需的<-->,专人负责,定期检查
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,挂失仅支持<-->的挂失,不支持电子现金的挂失
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员组织作业人员引导旅客通过<-->或人工通道完成实名制验证手续
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:车站要通过<-->、调整检票时间等方式配合列车实施车门口查验,维护好站台安全秩序,及时清理票、证、人不一致的乘车人员