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PDCA反映的规律是关于()的活动

A. 计划管理
B. 质量管理
C. 过程管理
D. 改善管理

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PDCA循环的第一个阶段包括几个步骤?()。

A. 4
B. 3
C. 2
D. 1

“PDCA ”饭店服务质量分析方法是按()管理。

A. 计划—处理—检查—实施
B. 计划—检查—实施—处理
C. 计划—实施—处理—检查
D. 计划—实施—检查—处理

以下质量管理PDCA循环正确的是()。

A. P——计划
B. A——改善
C——计划
D——执行

错层是指一套住宅内的各种功能用房在不同的平面标高上,在建筑结构上用()的高度差进行空间隔断,特点是层次分明,立体性强,但未分成两层,错层住宅一般都设计在100㎡以上大户型住宅中。

A. 500-800
B. 300-600mm
C. 1000-1300
D. 100-300

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