如客户在通话中有升越级投诉倾向，请在工单内容前添加“升级投诉”字样，同时在填写工单时将“紧急程度”选择为“非常紧急或紧急”由被支撑省份优先处理（）
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和对讲业务功能费为（）
A. 5元每月每号
B. 6元每月每号
办理和TV（百视通）无论新老客户享受VIP限时免费服务（）
A. 均可以
B. 不可以
非4G客户使用5G服务是否需要换卡（）
A. 需要
B. 不需要
考虑受工单流转流程时长的影响，客户在异地申请销户至归属地操作销户，存在跨月的可能，此种情况会导致客户多支付一个月固定费用。如判断客户在申请销户的次月无任何通信行为，归属地会对客户申请销户次月处理（）
A. 减免固定费一半
B. 减免全额固定费
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