A. 正确 B. 错误
A. 抱怨的客户数量与客户总数 B. 货物正确送达客户手中的次数与送货总次数 C. 准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量 D. 问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
A. 支部大会 B. 支部委员会 C. 党小组