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事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后,客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下,客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。

A. 正确
B. 错误

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代保管抵押品应按照()入账。

A. 权力价值
B. 贷款金额
C. 评估价值
D. “华夏银行抵(质)押品凭证入库通知”上注明的“入账价值&rdquo

关于负债的表述,下列选项中正确的有( )。

A. 只有过去的交易或者事项才能形成负债,企业在未来发生的承诺、签订的购买合同等交易或者事项,不形成负债
B. 负债必须是企业承担的现时义务,这是负债的一个基本特征
C. 预期会导致经济利益流出企业也属于负债的本质特征
D. 按偿还期限的长短,一般将负债分为流动负债和固定负债

黄铁矿中钴镍比能指示热液的成因是由于()。

A. 两元素的丰度相差很大
B. 两元素的化学性质不同
C. 在沉积体系和热液体系中两元素的演化行为不同
D. 半径不同

某点存在真空时,()

A. 该点的绝对压强为正值
B. 该点的相对压强为正值
C. 该点的绝对压强为负值
D. 该点的相对压强为负值

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