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计职业道德的评价功能,是指对会计人员的行为,根据会计职业道德标准进行客观评判和()的功能。

A. 指导
B. 认定
C. 教化
D. 监督

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()的危害有感官恶化,不利观光、鱼类窒息或中毒死亡、影响作物生长、水质变劣、加速湖泊衰老。

A. 水体富营养化
B. 河流营养化
C. 海水营养化
D. 水体污染

中国联通客户服务中心后台类岗位人员不直接接触客户,但需要向前台客服代表提供()方面的支撑。

A. 信息
B. 计划
C. 流程
D. 能力
E. 技巧

低值易耗品,是指不作为小企业固定资产核算的各种用具物品,如工具、管理用具、玻璃器皿以及在经营过程中周转使用的包装容器等。

A. 正确
B. 错误

客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。

A. 正确
B. 错误

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