题目内容

在与客户通话过程中，必须在确认（）的前提下，将外呼脚本中所要求的关键内容表述完整、清楚。

A. 客户身份；
B. 入网年限；
C. 客户性别；
D. 客户年龄。

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D. 比重

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A. 正确
B. 错误