题目内容

下列那一项负责服务指标测量？（）

A. 流程和职能
B. 成熟度和成本
C. 端到端的服务
D. 基础设施的可用性

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衡量碳排放水平的综合指标通常有哪些？

跟车工摘挂钩时，不应待车停稳后摘挂，应摘跑钩。

A. 正确
B. 错误

对于保险人来说，续保不仅可以稳定公司的业务量，而且还能（）。

A. 收取续保手续费
B. 续保手续费高于新业务的手续费
C. 减少展业工作量与费用
D. 提高公司知名度

课程管理主要在高校内部进行，在学校层面上的实施机构为教务处。

A. 正确
B. 错误