表层烧结料因冷却速度过快，容易形成（），引起烧结矿变脆。
下列关于国家审计、内部审计、社会审计的表述中，正确的有（）
A. 政府审计监督的范围不包括国有的金融机构和企业事业组织的财务收支
B. 国家审计具有法定性、强制性，其目的是对依法应当接受审计的财政收支、财务收支的真实、合法和效益进行审计监督，维护国家财政经济秩序，提高财政资金使用效益，促进廉政建设，保障国民经济和社会健康发展
C. 内部审计是指由各单位内部设立的审计机构或审计人员对本单位的资产资金的使用效率、经济活动或经营活动的效益等进行的审计监督
D. 对法定的政府审计监督对象来讲，其内部审计在相当程度上是国家审计的延伸，目的在于进行经济监督和经济评价，以纠错防弊，改善单位的管理
E. 社会审计是指由社会审计服务机构会计师事务所接受委托对反映被审计单位的经济活动和资产质量、经营绩效的财务会计报告的真实、客观和公允性实施的审计，审计机关无权对该社会审计机构出具的相关审计报告进行核查
有效作业时间是指实际作业时间与日历时间扣去（）后之比的百分数。
客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。
A. 定性与定量
B. 定性与定期
C. 定点与定量
D. 定期与定量
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