A. 确立优质客户服务标准的重要性 B. 建立优质客户服务标准的指导原则 C. 如何确立优质客户服务的服务标准领域 D. 客户服务标准的制定方法和执行步骤
A. 最高人民检察院 B. 纪检委 C. 最高人民法院 D. 公安部
A. 法律责任说 B. 法律后果说 C. 责难说 D. 刑罚处罚说 E. 刑事义务说