解决破坏性冲突要注意
A. 积极听取各方意见
B. 不能进行人身攻击
C. 求大同存小异
D. 以情绪为中心
E. 规避矛盾
学会“接纳自己”是指
A. 我行我素
B. 自我评价要准确
C. 受到挫折不要盲目否定自己
D. 避免对自己的完美主义要求和苛求
E. 自己就是最好,最完美的
营销团队成员情绪健康的表现包括
A. 能够在较短时间内消除自己的负面情绪,不影响工作状态。
B. 状态积极,相对稳定
C. 面对冲突冷静处理
D. 高兴时乐于完成任务,沮丧时回避工作。
E. 时常害怕完不成销售指标。
缺乏凝聚力的营销团队特点包括
A. 群体协同配合的散漫性
B. 不断的产生创新行为
C. 成员过于突出自己
D. 工作热情高
E. 小团体主义