《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为（）。
A. 基本规范
B. 基本流程
C. 报送资料
D. 升级规范
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The best treatment for preventing traumatic shock after an accident is to（）.
A. have the victim exercise to increase circulation
B. keep the victim from electrical equipment
C. keep the victim warm and dry while lying down
D. apply ice packs and avoid excitement
计算机使用UPS电源可有利于保护计算机的文件系统和外部设备。
A. 正确
B. 错误
Excel 2003中百分号符号“%”既属于数字型数据，又属于算术运算符。
A. 正确
B. 错误
装维人员在遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面进行（）尝试解决。
A. 修改数图长定时器
B. 关闭“回声抑制”
C. 关闭“静音压缩”
D. 启用DSP模板
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