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12.礼品选择的标准是礼品应具有：

A 情感性、独创性
B 时尚性
C 适俗性
D 以上全对

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11.赠送礼品的礼仪：

A 精心包装
B 表现大方
C 认真说明
D 以上全对

礼品选择的标准是礼品应具有：

A 情感性、独创性
B 时尚性
C 适俗性
D 以上全对

赠送礼品的礼仪：

A 精心包装
B 表现大方
C 认真说明
D 以上全对

接受礼品的礼仪：

A 受礼坦然、当面拆封
B 拒礼有方
C 及时回礼
D 以上全对